Документов : 25395, Книг : 1254, Новостей : 0, Вопросов/Ответов : 1046/1019, Бизнес-терминов : 33446, Статей : 2829, Объявлений : 66, Банков : 1063
ГлавнаяСделать стартовойДобавить в избранное
УЧ.СТ.ЦБ:   8.25%|МРОТ:   4331

Типовые образцы договоров, документов и других деловых бумаг, своды законов и кодексов, сборник нормативов и стандартов, каталог бизнес-планов и идей, рейтинг банков России


г. Москва
« 17 »  Октября  20 19 г.

Реклама

Новости

  Саратовский маньяк имеет шанс убить еще очень многих
80% респондентов считают, что в России необходимо вернуть смертную казнь для педофилов и преступников, убивших детей, сообщает РИА Новости. Отмечается, что опрос опубликован на официальной странице Госдумы в VK. К настоящему времени в голосовании...



  Военные США препятствуют движению ВС Сирии на север страны, узнали СМИ
Американские военные ограничивают возможность продвижения правительственных сил Сирии, которые были.



  Киевская полиция возбудила дело из-за надстройки на крыше дома на Майдане
Строительство квалифицировали как "самоуправство". Фото: LB.ua Шевченковское управление полиции Киева зарегистрировало уголовное производство по факту строительства нового этажа на крыше дома на Майдане Независимости. Об этом говорится на сайте...



  Видео: Армия Порошенко: пропаганда и реальность
Видео: Армия Порошенко: пропаганда и реальностьПетр Порошенко любит хвастаться мощью украинской армии, называя ее «сильнейшей в Европе», но в это же самое время солдаты «самой патриотичной армии» гниют в окопах.



  Суд поддержал выводы ФАС о медицинском картеле в Новосибирске
Седьмой арбитражный апелляционный суд отказал в удовлетворении жалобы компаний «Терра», «Фито» и ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр имени академика Е.Н. Мешалкина» Минздрава России на решение суда первой инстанции, который...



  ?Разбор Банки.ру. «Народные» облигации Минфина: лучше вклада?
С сентября гражданам доступен новый выпуск ОФЗ-н, или «народных» облигаций. Какую доходность и риски они несут? Минфин проводит размещение четвертого транша «народных» облигаций объемом 15 млрд рублей — ОФЗ-н № 53004RMFS . Бумаги номиналом 1...




Архив новостей

«Декабрь, 2017»
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Наши кнопки и ссылки

Размести на своем сайте HTML код с нашей кнопкой
Получить код
Обмен кнопками


Главная :: Новости :: Новости рубрики Банки за 15.12.2017


Новостные рубрики

Бизнес


Политика и законодательство


Экономика и финансы


Новости в мире


Новости образования


Зарубежная пресса


Каталог юридических статей


ООН. Новости


законы, указы


Кредитование


Право


Банки


Здравоохранение




Деловые новости рубрики Банки за 15.12.2017

15.12.2017 00:00 Банкиры нетрадиционной ориентации

Банки.ру опросил банки и выяснил, что уже сейчас там востребованы психологи, тайм-менеджеры, блокчейн-инженеры, специалисты по machine learning и data science. Удастся ли им потеснить представителей традиционных банковских профессий? Лингвист по блокчейнуВремя классического банкинга прошло, предупредил глава Сбербанка Герман Греф, выступая на «Дне инвестора» в Лондоне в четверг, 14 декабря. «Я не верю в банки. Если вы мне скажете, что нужно строить банк, тогда это не я и это не наша команда, — заявил Греф. — Я не верю в банкинг. Я думаю, что банкинг будет лишь одним из (формфакторов деятельности банка. — Прим. Банки.ру.)». Он предупредил, что на пятки банкам наступают финтех-компании, которые довольно быстро могут освоить банковские услуги. Поэтому сейчас одна из основных задач банков — предсказание и видение того, что клиент захочет на следующем этапе. «Мне неинтересно заниматься банкингом в будущем, я плохой банкир», — сказал Греф, добавив, что время традиционного банкинга ушло.Банки.ру опросил кредитные организации и выяснил, что они уже готовятся к отходу от традиционного банкинга, нанимая специалистов совсем не из банковских отраслей. «Новые профессии, нехарактерные для банков, активно появляются в штатах этих организаций: специалисты по блокчейну, лингвисты, психологи, тайм-менеджеры, и это далеко не весь список», — говорит заместитель председателя правления Локо-Банка Андрей Люшин. «В основном эти профессии нужны для внедрения технологий и для увеличения производительности труда посредством улучшения условий труда и помощи работникам в трудностях, связанных с эмоциональной составляющей профессии», — объяснил он.«Во многих банках есть штатный психолог, который помогает сотрудникам справиться со стрессом. Есть лингвист, который проверяет документы. О специалистах в сфере IT и, в частности, блокчейна и говорить не приходится: внедрение идет повсеместно», — отмечает председатель наблюдательного совета банка «Воронеж» Мурад Салихов.У гуманитариев есть независимость сужденийНесмотря на широко распространенное представление, что «гуманитарии никому не нужны», банки охотно нанимают их для работы в самых различных подразделениях. «Специалисты с гуманитарным образованием работают в самых разных подразделениях банков — в HR, PR, маркетинге, рекламе, контакт-центре, фронт-офисах и так далее. На текущий момент образование играет важную, но не определяющую роль при оценке кандидата. Гораздо важнее его опыт работы, навыки и компетенции», — говорит начальник управления подбора и адаптации персонала Бинбанка Анна Гаранина.«У нас один из «уик-эндов профессий» для старшеклассников так и назывался: «Гуманитарии в IT». И гуманитарии были представлены аналитиками, менеджерами по работе с социальными сетями, HR-специалистами, сотрудниками информационной безопасности, бренд-менеджерами и не только», — рассказала руководитель образовательных программ QIWI Finteen Елена Луценко.«Список гуманитарных профессий достаточно длинный. Не только в пресс-службе банка может работать человек, имеющий гуманитарное образование. Это может быть и юрист, и дизайнер, и менеджер брендовых продуктов», — перечисляет Мурад Салихов.По мнению доцента факультета экономических наук НИУ ВШЭ Генриха Пеникаса, гуманитарий может и должен работать в банке. «Чтобы увидеть суть, часто нужно абстрагироваться от деталей. У гуманитария есть незашоренность и независимость суждений. Он может в привычных ситуациях задать вопрос, почему мы именно так делаем, и изменить процесс», — считает эксперт.ЦитатаПрофессиональный майнер и инженер блокчейна По словам Мурада Салихова, новые профессии будут возникать прежде всего в связи с развитием новых технологий. «Могу предположить, что одной из новых профессий в банковской сфере станет профессиональный майнер криптовалют или инженер блокчейна», — полагает он. «Мы видим высокую востребованность специалистов по data science, machine learning и математическому моделированию. При этом такие специалисты могут и не иметь именно банковского или экономического образования. Еще один тренд финансового рынка — автоматизация процессов. И я полагаю, что в перспективе 5—10 лет мы увидим много примеров автоматизации и роботизации, в том числе в сфере контакт-центров, поддержки клиентов и так далее», — говорит Анна Гаранина.Несмотря на постоянные разговоры о финтехе, новаций, которые бы кардинально изменили банковскую систему, пока не придумано, скептически настроен эксперт из ВШЭ. «Психологи, лингвисты, блокчейн-специалисты — это сиюминутная мода, связанная со специфическими задачами. Несмотря на популярные разговоры о финтехе, мы так и не получили финансовый iPhone. Лучше, когда каждый занимается своим делом, а не бросает пыль в глаза модными понятиями, за которыми часто ничего не стоит», — считает Генрих Пеникас.Твое будущее уже наступило? «Требования, предъявляемые к банковским сотрудникам, постоянно растут, — говорит Салихов, — Вызвано это быстро меняющимся миром — появляются различные технологии, новые направления в обслуживании. Сотрудник банка должен быть всегда в тренде, учиться новому, разбираться в новых технологиях и быть стрессоустойчивым. Последнее в мире постоянного информационного потока самое важное». По словам Елены Луценко, помимо профессиональных компетенций, для работы в финансовых организациях требуются дизайн-мышление, эмоциональный интеллект, креативность, управление изменениями и другие качества. «Банки вынуждены идти в ногу со временем и устанавливать все новые и новые требования для своих сотрудников. Основными являются следование новым технологиям, стрессоустойчивость. Чувство дедлайна особенно важно в век высоких скоростей», — полагает Андрей Люшин. «Если уже сейчас ты умеешь работать над сложными задачами (Complex Problem Solving), креативен и критическое мышление для тебя является не просто модным словечком, то можешь считать, что твое будущее уже наступило. И неважно, работаешь ты дизайнером интерфейсов или специалистом по майнингу криптовалют», — резюмирует Елена Луценко. Анна ПОНОМАРЕВА, Banki.ru



15.12.2017 00:00 От картонки до Волочковой

По мере развития страховой культуры кардинально меняется и посыл рекламных кампаний страховщиков, а также место приложения рекламных усилий — страховщики постепенно «переселяются» с телевидения в соцсети.Страна непуганых страхователейЛет 8—10 назад основной задачей страховщиков, работавших на молодом российском рынке, было донести до потенциального клиента две незатейливые мысли: первая — имущество и ответственность нужно страховать, вторая — страховаться нужно в надежной компании. Разные компании решили продвигать эту мысль по-разному. Например, СК «Интач Страхование» сняла несколько изящных роликов («Дерево», «Озеро»), рекламирующих свой «европейский» уровень сервиса. В частности, выезд к клиенту для урегулирования или предоставление автомобиля на замену. В ролике «Озеро» ситуация, конечно, доведена до абсурда: клиент выходит из озера, где он, по всей видимости, утопил свое авто, и прямо на берегу его встречает элегантный менеджер страховой в форме «Интач», который спокойно вручает ему ключи от автомобиля на замену на время ремонта застрахованного автомобиля. «РЕСО-Гарантия» пошла кардинально иным путем, запустив в Сети еще в 2009 году эпатажные ролики, например, с картонным офисом, где из картона сделано буквально все («Быстроразводимый офис»), и сомнительного вида менеджером. При появлении девушки-клиентки менеджер вешает на картонный домик картонную же рукописную вывеску «ОСАГА Дёшево», а в «офисе» дергает за веревочки и активизирует все необходимое (стол, стул, сейф, оргтехнику). Второй ролик в том же стиле: «Быстрорастворимый офис», где уже другой клиент приходит урегулировать убыток по ОСАГО. Заходит он в простенький, но настоящий офис, полный сотрудников, а когда озвучивает цель прихода, в мгновение ока остается один — все сотрудники исчезают: кто в мониторе компьютера, кто — под столом, кто — в сканере, кто-то взмывает на тросе под потолок и скрывается под декоративными панелями. И только люстра слегка покачивается. Идея роликов проста и наглядна: не рискуйте, приходите в надежную компанию, то есть в РЕСО. Основная задача большинства роликов «РЕСО-Гарантии» тех лет — напугать обывателя. И этот эффект чаще всего легко достигается. «Интеллигентная» реклама не в чести«Интач Страхование», кстати, интеллигентной манеры рекламировать себя и свои услуги продолжает придерживаться до сих пор. Хотя и у него появились нотки запугивания. Один из последних роликов, под названием «Лев», изображает диалог водителя и изображенного на барельефе льва. «Я опытный водитель, за рулем уже 15 и не одной аварии, я не вижу смысла отдавать большие деньги за каско». «А я лев. Мне уже 180 лет и мне все равно, что ты опытный водитель». Лев в итоге падает на припаркованный под ним автомобиль. Этот рекламный ролик «Интач» размещал на ТВ. «Ингосстрах» в прошлом году запустил серию веселых «разъяснительных» роликов по разным видам страхования, обыграв популярную детскую книжку Григория Остера «Вредные советы». Не будем утверждать, что «интеллигентная» реклама менее эффективна, чем эпатажные ролики. Но просмотров они собирают явно на порядки меньше. Продуктовый виджетСоцсети — двигатель рекламыС ростом популярности социальных сетей рекламщики страховых компаний стали постепенно перемещать свою активность туда. Особенно популярен у ведущих страховщиков Instagram, где уже «отметились» и «Ингосстрах», и «Согласие», и «АльфаСтрахование». Так, осенью в блоге бывшей балерины и светской львицы Анастасии Волочковой появился пост с фотографией ее самой и ее дочки Арины внутри застрахованного «Согласием» «Майбаха». Пост сделан довольно топорно, причем в нем сразу две рекламы — страховой компании и… сумочки. Вирусная реклама «Ингосстраха» в виде ролика на Youtube от лица сестер-близняшек Кати и Волги Король, которые «развели» клинику «Будь здоров» на обследование по ДМС, посетив всех врачей по одному полису, была снята аж в трех частях и собрала чуть менее 200 тыс. просмотров. Мораль ролика, правда, до конца не ясна: когда врачи и сотрудники страховой выявляют откровенное страховое мошенничество, вместо уголовного дела барышни получают бесплатно второй полис ДМС — чтобы они больше не пытались обмануть страховую компанию. Они, конечно, винятся и обещают больше так не делать, но потом зачем-то танцуют почти стриптиз в костюмах медсестер. Можно ли таким образом пропагандировать добровольное медицинское страхование или бороться с мошенниками, покажет время. Заход в Instagram другого лидера рынка — «АльфаСтрахования» оказался гораздо более эффектным: только за один день первый ролик с хештегом #АльфаSOS посмотрели больше миллиона пользователей Instagram. Как стало известно Банки.ру, на следующей неделе «АльфаСтрахование» запускает масштабную рекламную кампанию с участием известного американского вайнера и видеоблогера Zach King (Зак Кинг) и российских топ-инстаграмерш, которые будут рекламировать новейшие сервисы компании на 40 крупнейших интернет-порталах и на федеральных телеканалах. Кампания будет продвигать мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл», помогающее урегулировать страховой случай онлайн и отправить машину в ремонт прямо с места ДТП, принять участие в программе лояльности и получить 500 приветственных «АльфаБаллов», записаться в клинику или вызвать врача на дом; любые возможности для экстренной помощи в любой ситуации, в том числе за рубежом. В преддверии начала масштабной рекламной кампании, стартующей на следующей неделе, «АльфаСтрахование» запустило «тизеры» — вирусные ролики в Instagram с участием пяти популярных блогеров, в том числе Лены Летучей и Натальи Рудовой, которые протестировали самую востребованную функцию приложения — кнопку экстренной помощи «SOS». Ролики сняты в слегка развязной манере, характерной для этой соцсети. В частности, Наталья Рудова в кадре вопрошает: «Как себя застраховать от баранов на дороге?» — и, протестировав кнопку «АльфаSOS», с криками «Вали, ты мне больше не нужен!» выпихивает из машины оставшегося за кадром мужчину, которому она раньше целовала ручку. Иллюстрации #1Анонимный рекламный баттлИногда рекламные ролики страховщиков, завуалированные под народное творчество на Youtube, имеют целью принизить конкурента и буквально балансируют на грани фола. Например, ролик «Я тут в форс попал» недвусмысленно намекает на одну очень крупную страховую компанию, которая, конечно, не называется прямо. Однако логотип «гаражного» СТО с бандюками, до ужаса напугавшими клиента, похож на логотип страховщика, а слоган «Гарантия качИства» ассоциируется с названием этой компании. Финальные кадры ролика — текст «Оформляйте каско в надежной компании и спите спокойно» использует корпоративные цвета и фирменный шрифт другой крупной страховой компании, которая также не называется. Можно было бы предположить, что это и вправду народное творчество, но уж больно качественно снят ролик — в стилистике настоящего триллера, с тщательно продуманным сценарием, выстроенными кадрами и высокопрофессиональной работой звукорежиссера. Буквально на второй минуте ролика становится реально страшно за бедного клиента СТО, который по дурости не купил каско и теперь вынужден обращаться к бандитского вида авторемонтникам. Атмосфера нагнетается и нагнетается, кровь буквально стынет в жилах, пока не наступает кульминация — напуганный клиент быстренько уносит ноги с сервиса, но буквально в сотне метров от гаража машина глохнет. Тут из дверей появляются «ремонтники» и начинают надвигаться на клиента, судьба которого остается неизвестной. Каждая сцена и финал этого мини-шедевра прописаны так грамотно, что чувствуется рука мастера и работа слаженного коллектива. По информации Банки.ру, этот триллер стал ответом одного страховщика на выпады другого в его адрес в ролике, посвященном своему юбилею, где произносится фраза «Мы обогнали...» и упоминается название компании. Однако обнаружить тот первый, провоцирующий, ролик в открытом доступе нам не удалось. Иллюстрации #2Банки.ру обратился в ФАС и к юристам с вопросом, не является ли подобная «рекламная война» нарушением законодательства. Ответа от ФАС на момент написания данного текста мы так и не получили, а старший юрист BMS Law Тарас Хижняк пояснил Банки.ру, что реклама должна быть добросовестной и достоверной. «Недостоверной признается, в частности, реклама, в которой содержатся некорректные сравнения товара с продукцией, произведенной или реализуемой другими компаниями, — сказал юрист. — Также реклама не должна порочить честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента». Эксперт добавил, что в рекламе нельзя использовать бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения. «На практике все будет зависеть от того, насколько завуалированно сделана ссылка на конкурента. Если это прямое указание, то, скорее всего, компанию признают нарушающей и закон о рекламе, и закон о защите конкуренции. Если дело дойдет до суда, то может потребоваться проведение экспертизы», — заключил Хижняк. В описанном выше ролике прямого указания на конкурента вроде бы нет, и авторство просто так не подтвердишь, но для понимающих намеки очень прозрачны. Впрочем, в том ролике, который послужил поводом для ответного шага, есть прямое указание на конкурента и на то, что его «обошли». Так что оба анонима буквально ходят по краю. Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru


Открытые вопросы