Документов : 25395, Книг : 1261, Новостей : 531, Вопросов/Ответов : 1046/1019, Бизнес-терминов : 33446, Статей : 2827, Объявлений : 66, Банков : 1063
ГлавнаяСделать стартовойДобавить в избранное
УЧ.СТ.ЦБ:   8.25%|МРОТ:   4331

Типовые образцы договоров, документов и других деловых бумаг, своды законов и кодексов, сборник нормативов и стандартов, каталог бизнес-планов и идей, рейтинг банков России


г. Москва
« 23 »  Августа  20 19 г.

Реклама

Новости

  Диетолог распекла топ популярных советов по здоровому питанию
Диетолог-эндокринолог Альбина Комиссарова создала топ-рейтинг плохих советов по правильному питанию, которых точно не стоит придерживаться. Первый антисовет - есть определенные продукты в определенное.



  Торгпред заявил о заинтересованности РФ в соглашении с Британией после Brexit
Российский торгпред в Британии Борис Абрамов заявил, что российская сторона заинтересована в заключении с.



  В Англии во время демонтажа старой элекстростанции оставили без света 40 тысяч потребителей
Старые градирни демонтировали при помощи взрывчатки. Фото: @mypifi В Англии во время демонтажа старой угольной электростанции в Дидкоте оставили без света 40 тысяч потребителей. Об этом пишет BBC. Контролируемый подрыв трех градирен произошел в...



  Видео: Армия Порошенко: пропаганда и реальность
Видео: Армия Порошенко: пропаганда и реальностьПетр Порошенко любит хвастаться мощью украинской армии, называя ее «сильнейшей в Европе», но в это же самое время солдаты «самой патриотичной армии» гниют в окопах.



  Обвиняемого по «дадинской» статье оставили в СИЗО
Защита просила отпустить активиста под залог или поручительство. Прокурор наставал, что молодой человек может скрыться о следствия. Суд встал на сторону обвинения.



  Разбор Банки.ру. «Молодежная карта» Сбербанка: стоит ли брать
«Молодежная карта» Сбербанка на сегодняшний день является самой массовой картой, предлагаемой юным — от 14 лет — клиентам банков. Расскажем, каковы правила получения и пользования этой картой и что еще можно от нее ожидать. В июне прошлого года...




Архив новостей

«Март, 2018»
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Наши кнопки и ссылки

Размести на своем сайте HTML код с нашей кнопкой
Получить код
Обмен кнопками


Главная :: Новости :: Новости рубрики Банки за 12.03.2018


Новостные рубрики

Бизнес


Политика и законодательство


Экономика и финансы


Новости в мире


Новости образования


Зарубежная пресса


Каталог юридических статей


ООН. Новости


законы, указы


Кредитование


Право


Банки


Здравоохранение




Деловые новости рубрики Банки за 12.03.2018

12.03.2018 00:00 Мобильно тормозим

В феврале сразу два крупных страховщика — «Ингосстрах» и ВСК — заявили о запуске полностью оцифрованной услуги — продажи каско через мобильное приложение без визита в офис. Банки.ру протестировал новые опции, но дойти до счастливого финала нам не удалось.Как это должно работатьСмысл новшеств заключается в том, чтобы полностью оформить полис каско не выходя из дома — без визита в страховую для осмотра. Кажется, еще немного, и все совсем «уйдут в цифру» — еще раньше компания «АльфаСтрахование» впервые в российской истории провела онлайн-урегулирование убытка по ОСАГО. Но это в теории.Проведение самостоятельного осмотра автомобиля у ВСК и «Ингосстраха» реализовано по-разному. ВСК принимает в качестве доказательств существования автомобиля и его целостности просто фотографии, сделанные с определенных ракурсов — мобильное приложение подсказывает автовладельцу, куда встать и как снять. Причем снимать авто можно в любом месте в любое время (главное, чтобы время было светлое) — не обязательно по месту регистрации владельца.Продуктовый виджетУ «Ингосстраха» самоосмотр состоит из двух этапов. Сначала нужно отправить сделанные самостоятельно снимки (тоже по подсказкам приложения), которые прикрепляются к заполненной онлайн-анкете и сканам документов (ПТС, водительское удостоверение, паспорт). Сканы можно сделать с помощью самого приложения. Не забудьте сделать снимки дополнительного оборудования и повреждений, сколов и царапин, если они имеются. За качество фото можно не волноваться — камеры смартфонов настраиваются автоматически, выбирая необходимое разрешение. Компанию фото «телефонного качества» вполне устроят. После отправки документов на машину и ее владельца в течение получаса-часа компания проводит проверку всех данных. Может понадобиться заменить какие-то снимки. Об этом вам сообщат через то же мобильное приложение — оно отправит вам push-уведомление. Вносить исправления можно до тех пор, пока все документы не пройдут проверку, после чего возможность что-либо поменять закрывается.Если все нормально, страхователю на мобильный телефон в заранее выбранное время поступает видеозвонок от специалиста компании. Никаких специальных программ для его принятия на смартфон устанавливать не нужно, всё уже есть в IngoMobale.Видеозвонок, как пояснили в компании, важен для того, чтобы исключить мошенничество — сотрудник должен убедиться, что машина есть по определенному адресу (при видеозвонке необходимо включить геолокацию) и в полном порядке и что страхователь также наличествует. В обоих случаях после того, как сотрудников все устроило, вы переходите к оплате непосредственно в мобильном приложении, а затем получаете полис на электронную почту. «АльфаСтрахование» еще в прошлом году запустило полностью оцифрованное урегулирование убытков по ОСАГО и каско: в пределах 15 тыс. рублей все происходит без посещения офиса страховщика или отправки оригиналов документов по почте. Сканов оказывается достаточно. В ОСАГО полностью дигитализированы и покупка полисов для физлиц и юрлиц, и урегулирование для физлиц. В ближайшее время компания планирует также добавить в мобильное приложение предстраховой видеоосмотр. «Тонкие настройки и дополнительные опции для клиентов появляются практически в ежедневном режиме, — пояснил Банки.ру официальный представитель «АльфаСтрахования». — Однако нужно обратить внимание, что для того, чтобы видеоосмотр и многие другие полезные инициативы стали реализуемы и использовались, например, при урегулировании убытков по ОСАГО, потребуются изменения в законодательстве». Как это работает в реальностиТак оптимистично все только в теории. Попытки воспользоваться новаторской услугой и приобрести полис каско онлайн, предпринятые обозревателем Банки.ру, не увенчались успехом, хотя и отняли половину рабочего дня. Причем до наиболее интересующей детали — самоосмотра — дело так и не дошло. Оба приложения периодически зависают на этапе предварительной калькуляции стоимости полиса. И если в IngoMobile хотя бы сохраняются введенные данные, то в приложении ВСК приходится каждый раз начинать все с самого начала — с момента выбора полиса, который ты хочешь купить: ОСАГО, каско, ВЗР... В теории процесс покупки полиса онлайн у ВСК проще, чем у «Ингосстраха». Однако лишь с пятой попытки в приложении ВСК мне удалось продвинуться до сканирования документов. Но на моем паспорте приложение «сломалось» окончательно и сканировать его не стало. «Сломалась» и я, решив, что четыре часа безуспешных попыток с неоднократным вводом одних и тех же данных даже без сбоев не стоят того — проще пойти в офис страховой компании и отдать все документы сотруднику компании. Жители удаленных районов, где до офиса страховщика нужно добираться «на оленях», могут со мной не согласиться.ЦитатаС «Ингосстрахом» все было куда лучше: данные отсканированных документов автоматически заносятся в нужные графы, их не нужно вбивать вручную. Приложение действительно пару раз зависало, но потом благополучно активизировалось само. Однако отправить быстро и качественно сделанные сканы мне не удавалось в течение шести часов: как из дома и из офиса с нормально работающим Wi-Fi, так и с улицы при хорошем сигнале 4G. А в конце концов пришло сообщение: «К сожалению, по данным условиям оформить каско через мобильное приложение невозможно. Вы можете отправить заявку, мы свяжемся с вами и поможем с оформлением».Единственное, что радует, — остался номер моей заявки со всеми данными. При желании повторить попытку я смогу начать с того места, где остановилась: мне не потребуется заново вводить все данные. Презентуя в феврале обновленное приложение с «оцифрованным каско», директор по маркетингу «Ингосстраха» Даниил Проскурин пообещал, что вскоре будет введена и полная синхронизация мобильного приложения с сайтом компании: начатый в компьютере процесс можно будет закончить в мобильном приложении, и наоборот. Видимо, предчувствовал грядущие сложности с «мобилизацией».Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru



12.03.2018 00:00 Всем «Миром»

Специалисты сервиса путешествий Туту.ру провели анализ платежей, которые посетители произвели на портале в 2017 году. Оказалось, что доля заказов, оплаченных с помощью национальной карты «Мир», постоянно росла.Путешествуй с «Миром»Карты «Мир» все активнее проникают в повседневную жизнь россиян. По последним данным Национальной системы платежных карт (НСПК — оператор платежной системы «Мир»), в России эмитировано более 31 млн национальных карт: это свыше одной десятой части от общей эмиссии банковских карт в стране. В 2017 году национальным пластиком все чаще расплачивались не только в магазинах, но и при покупке туров, билетов, а также за проживание в гостиницах. Об этом свидетельствует статистика сервиса Туту.ру, которая имеется в распоряжении Банки.ру.К концу прошлого года картой «Мир» на сервисе Туту.ру был оплачен почти каждый двадцатый заказ. В Туту.ру отмечают резкий рост использования национального пластика с июля 2017 года. Напомним, именно тогда начался первый этап массового перевода бюджетников на карты «Мир».По итогам 2017 года на карты «Мир» приходилась доля уже в 5,5%.НовостьВ целом за прошедший год на Туту.ру банковской картой был оплачен практически каждый заказ (98,8% от общего количества). Отметим, что среди других способов оплаты на сайте заявлены PayPal, QIWI, «Яндекс.Деньги» и WebMoney. При этом доля заказов, оплаченных с помощью банковских карт, достаточно высока на портале уже несколько лет, тем не менее она растет четвертый год подряд. Так, в 2014 году картами расплачивались 96% посетителей сервиса.Ожидаемо, что в 2017 году почти все посетители Туту.ру использовали для оплаты карты, эмитированные именно российскими банками. Это верно в 97,8% случаев. Сервис путешествий Туту.ру позволяет выбрать и оплатить автобусные, авиа- и железнодорожные билеты, гостиницы и туры как по России, так и за рубеж. «Мы считаем и видим, что доля карт «Мир» в будущем продолжит рост. Эту тенденцию можно связать с большим бюджетным сектором в нашей стране, который активно пользуется картами отечественной платежной системы. Разумеется, бюджетников среди наших клиентов немало. Кроме того, карты «Мир» все чаще появляются и у людей, не занятых в бюджетной сфере», — говорит представитель Туту.ру Тимур Юсупов.Полуостров чудныйКак отмечают опрошенные Банки.ру эксперты, рост доли карт «Мир», используемых при оплате тревел-расходов, мог произойти в том числе в связи с ростом популярности Крымского полуострова как туристического направления. Это косвенно доказывает и статистика Туту.ру. По данным сервиса, среди внутренних перелетов в 2017 году самым популярным направлением, действительно, были перелеты из Москвы в Крым. На них приходится 7,2% от общего числа проданных по России авиабилетов. Полуостров продолжает удерживать лидерство, несмотря на снижение доли почти на два процентных пункта за прошедший год. В РНКБ, одном из крупнейших банков на Крымском полуострове, Банки.ру рассказали, что количество трансакций по картам «Мир», эмитированным этой кредитной организацией, постоянно увеличивается. Оборот по картам «Мир», выпущенным РНКБ, в 2017-м также увеличился — в 2,4 раза по сравнению с 2016 годом. Отметим, что РНКБ эмитирует только карты «Мир».Кроме этого, РНКБ как эквайер отмечает увеличение спроса торгово-сервисных предприятий в Крыму на установку платежных терминалов. В 2017 году сеть POS-терминалов РНКБ была увеличена на 56% и составила более 10 тыс. POS-терминалов.«Расчеты происходят во всех категориях ТСП, наибольшее количество трансакций по картам «Мир» РНКБ проходит в продуктовых магазинах, АЗС, аптеках, магазинах бытовой химии, ресторанах, кафе и барах. По оборотам на первом месте продуктовые магазины, на втором — АЗС, третье место занимает бытовая техника, четвертое — одежда и обувь», — указали в пресс-службе РНКБ.Россию — в массыК слову, отдых в России в принципе становится все более популярным у наших соотечественников. Согласно данным опроса компании MARC, проведенного по заказу НСПК, в 2017 году большинство россиян планировали провести отпуск в России, и только 22% ответили, что планируют поездку за рубеж. Путешественники-патриоты в большинстве своем выбирают для изучения курорты Южного федерального округа. Среди фаворитов — Сочи и Анапа. Также практически каждый второй россиянин (41% опрошенных) отмечает, что готов провести свой отпуск в Крыму, а каждый пятый (22%) — на озере Байкал.По мнению экспертов, отдых в России становится все более популярным по двум главным причинам. Во-первых, отпуск в родной стране все более выгоден россиянам — из-за роста курса доллара растет стоимость зарубежных поездок, начиная от покупки билетов и брони гостиницы и заканчивая заказом экскурсий. Во-вторых, отдыхать в России модно. В последние годы наблюдается все более заметный тренд на путешествия «в глубинку». Сотрудники туристических агентств рассказывают, что медленно, но верно растет количество так называемых экстремальных путешествий по нашей стране. Жителей России все больше интересуют сплавы на байдарке по реке, палаточный отдых, пешие многодневные туры по горам и одно-двухдневные прогулки на лошадях. В связи с климатическими особенностями России основной спрос на такие путешествия приходится на теплые сезоны.«В целом здоровый образ жизни сейчас в тренде, — рассказывает один туроператор на правах анонимности. — Причем в горы лезут и на лыжи становятся те, кто до этого спортом особо не увлекался. Много заказов на активный отдых по России мы получаем от офисных работников, топ-менеджеров. Нередко компании заказывают даже корпоративный спортивный тимбилдинг на выходные в одном из регионов России, где никогда до этого не были».Карта — друг человекаВ НСПК отмечают: растет проникновение не только «Мира», но и в целом банковских карт в нашей стране.Уже более чем для трех четвертей россиян (свыше 70% опрошенных) оплата картой является повседневной практикой. При этом треть россиян отмечают, что будничные покупки им удобнее оплачивать именно картой, а не наличными. Еще 40% респондентов указывают, что карту и наличные при ежедневных расходах они используют наравне. Таковы результаты опроса MARC, проведенного по заказу НСПК.По данным того же опроса, для 53% россиян, путешествующих за рубеж, предпочтительнее расплачиваться только или чаще наличными. Картой «Мир» также можно расплачиваться за границей. Для этого необходимо взять с собой кобейджинговую карту. Кобейджинговая карта — это, по сути, коллаборация двух платежных систем. В России трансакции по такой карте будет «курировать» НСПК, а за рубежом — американская Mastercard («Мир — Maestro»), японская JCB («Мир — JCB») или китайская China UnionPay («Мир — UnionPay»). Обсуждается запуск в будущем карты «Мир — Visa».«Клиенты стали чаще использовать карту «Мир» для безналичных расчетов. По нашим данным, наиболее активно этот продукт применяется при оплате покупок в торговых сетях, — говорит старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. — Популярность национальной карты растет благодаря полностью раскрытой инфраструктуре приема на территории РФ. Еще один фактор, способствующий росту интереса, — программа лояльности, позволяющая одновременно получать бонусы от банка и от партнеров НСПК. Например, клиенты ВТБ имеют возможность участвовать в кешбэк-сервисе платежной системы «Мир» и одновременно получать вознаграждение по «Мультикарте». Благодаря такому сочетанию факторов на сегодняшний день программа лояльности для владельцев карт «Мир» является одной из самых выгодных на рынке».Новость«Мы отмечаем, что число трансакций и обороты по картам «Мир» клиентов Бинбанка сейчас также растут по сравнению с 2017 годом. Наибольшая активность наблюдается в таких категориях, как «продукты питания», «авто» и «путешествия». Этому способствует несколько факторов: рост популярности карты «Мир» у российских граждан (мы видим это по динамике спроса), развивающаяся программа лояльности от НСПК, а также привлекательные скидки для держателей карт. Что касается роста трансакционной активности именно в категории «путешествия», то мы связываем это с популяризацией внутреннего туризма в России», — комментирует начальник аналитического управления Бинбанка Александр Свиридов.Банк «Русский Стандарт» проанализировал изменения покупательской активности россиян и динамику среднего чека по картам «Мир» в конце 2016-го и в конце 2017 годов (по данным своей эквайринговой сети) и поделился полученными цифрами с Банки.ру.Среди сегментов с самыми большими тратами россиян по картам «Мир» в 2016 году выделялись «ретейл», «рестораны» (включая «фастфуд»), «размещение в отелях и гостиницах», «развлечения» и «финансовые сервисы».К концу 2017 года топ-5 популярных сегментов немного изменился. Теперь это:— «ретейл» со средним чеком 1 131 рубль;— «рестораны» (в том числе и «фастфуд») со средним чеком 335 рублей;— «финансовые сервисы» (оплата услуг финансовых учреждений) со средним чеком 723 рубля;— «развлечения» (оплата билетов в кинотеатры, театры, концертные залы и т. д.) со средним чеком 796 рублей;— «медицинские услуги» со средним чеком 1 975 рублей. По данным «Русского Стандарта», люди стали чаще использовать карту «Мир» именно для небольших спонтанных покупок. Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru


Открытые вопросы